1. כללי
1. אתר "מרכז השינה וייס" (להלן: "האתר") מופעל ע"י מרכז השינה וייס בע"מ, ח.פ. 558584033 (להלן: "החברה").
2. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה. אם אינך מסכים – עליך להימנע משימוש באתר.
3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים כאחד.
2. שימוש באתר
1. האתר מיועד לרכישת מוצרי ריהוט, מזרנים וחדרי שינה, וכן לקבלת מידע ושירות מהחברה.
2. המשתמש מתחייב שלא לבצע שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות, לרבות פגיעה בפרטיות, הפרת זכויות יוצרים או שימוש בתכנים מסחריים ללא אישור.
3. רכישות ותשלומים
1. התמונות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בצבע, בגימור או במידות בפועל.
2. המחירים כוללים מע"מ כחוק ואינם כוללים הובלה והרכבה אלא אם צוין אחרת.
3. הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור סופי מהחברה.
4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה במקרה של טעות סופר במחיר, בעיה טכנית או חוסר במלאי.
4. אספקה ומשלוחים
1. זמני האספקה יפורטו בעת ביצוע ההזמנה והם עשויים להשתנות בהתאם למלאי ולמיקום הלקוח.
2. עיכוב באספקה עקב כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת החברה לא יהווה עילה לביטול עסקה.
3. האחריות להבאת רהיטים לקומות גבוהות או מעבר בתנאים מיוחדים לרבות בתוך הדירה ו/או כל מקום אשר תידרש אספקה, תחול על הלקוח ועל חשבונו.
5. ביטולים והחזרות
1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
2. מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית (כגון ראשי מיטה בהזמנה מיוחדת ו/או התאמת צבעים אישית) אינם ניתנים להחזרה החל מ 24 שעות לאחר ביצוע ההזמנה.
3. במקרה של ביטול עסקה כדין, יוחזר התשלום ללקוח בניכוי דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
6. אחריות
1. האחריות על המוצרים היא בהתאם לתעודת האחריות המצורפת לכל מוצר.
2. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תקלות הנגרמות כתוצאה משימוש בלתי סביר במוצר.
3. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים – החברה אינה אחראית לתכנים בהם.
7. קניין רוחני
1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות התמונות, הטקסטים, הלוגו והעיצוב – שייכות לחברה בלבד.
2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
8. פרטיות
1. החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
2. פרטי הלקוחות יישמרו במאגר החברה ולא יועברו לצד שלישי אלא לצורך אספקת המוצר או כנדרש על פי חוק.
9. שונות
1. החברה רשאית לשנות את התקנון מעת לעת. השינוי יחול מיום פרסומו באתר.
2. הדין החל על השימוש באתר ועל תקנון זה הוא הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך